¿Seguro?

Según la aseguradora Mapfre se encontrarían por encima de 10 millones de  hogares en situación de infraseguro . El infraseguro es la situación que se origina cuando el valor asegurado en una póliza es inferior al valor que realmente tiene; y la consecuencia es que en caso de siniestro la aseguradora indemniza en la parte proporcional que asegura, o sea en la mayoría de ocasiones, por debajo del daño real ocasionado en el siniestro. El estudio está basado en la experiencia, la propia cartera de Mapfre. Cuando ocurre un siniestro y existe infraseguro empiezan los problemas, las quejas, y al final, al consumidor le queda el regusto de falta de transparencia, abuso y chapuza que se ha creado el sector asegurador. Según está estimación el 63% de los hogares tendrán inconvenientes para cobrar la indemnización por siniestro por infraseguro. El 63% de la población pensará que los seguros no funcionan. Según el estudio en los últimos años ha subido este porcentaje un 13%, y lo achacan a la cri

Como diría Paulo Coehlo hay veces que el universo conspira para que ocurra algo. Hace un par de semanas Carlos Biurrum editaba su eletter nº9 hablando de microseguros. La semana pasada me encontré con la noticia de como en Ecuador se están poniendo de moda un tipo de microseguros para cubrir atracos en la calle, coberturas de 300 a 600$, por los que se pagan  5 ó 7$ al mes. Esta semana tuve ocasión de charlar un rato con uno de los articulistas del eletter, Cesar Garcia , doctor en derecho y acabamos hablando de microseguros. Hoy leo la noticia de que Allianz lanza un seguro para cubrir los riesgos de los estudiantes universitarios y que puedan mantener sus estudios al margen de la situación familiar... Así que ya toca, hablemos de microseguros. El microseguro está plenamente ligado a los microcréditos , de hecho en muchas ocasiones pueden funcionar como el aval para estos pequeños préstamos, sobre todo cuando van enfocados a créditos para emprendimiento. Es obvio que los microsegu

Showrooming es una nueva tendencia que viene con fuerza, porque se basa en dos pilares, ahorro y compras online. ¿Hay algo más de moda? Showrooming es ir a una tienda ver el producto, probarlo, elegirlo y salir sin comprar , para después llegar a casa en el ordenador, o de camino en el metro con el móvil buscar el producto al mejor precio y comprarlo online en mejores condiciones. Puede parecer que es cosa de freaks , pero en Estados Unidos ya hay tiendas de moda que cobran la entrada a sus instalaciones para defenderse de esta práctica.  Hoy por hoy todos los mediadores de seguros cuando nos solicitan una oferta para asegurar cualquier producto analizamos, estudiamos el riesgo, buscamos la/s mejor/es solución/es y ofrecemos nuestro trabajo con buena parte de asesoría. Trabajo que realizamos "gratis" con la esperanza de que nuestra oferta sea la elegida...  Hoy vivimos una especie de showrooming adaptado, y es cuando el superbancario fusila nuestra oferta para hacer la suya,

Unión. Todo el mundo habla de Unión . Unión para ser más grande, para tener más peso,  para hacer lobby... para que la protesta sea escuchada. Unión para organizar las  protestas, las quejas, pero también para ofrecer soluciones . En el sector de la mediación de Seguros también se habla de la necesidad de unirse para  hacerse más fuerte, más competitivo . No es una solución milagrosa pero las corredurías  de seguros llevan años en esas, con distintos resultados. Estas diferentes asociaciones  de corredores ayudan a sus integrantes a competir en mejores condiciones en momentos  tan duros como estos. Sin embargo, los agentes de seguros no tienen esta posibilidad , no  hay asociaciones de agentes, salvo las que existen como asociaciones de agentes de  determinadas compañías. Estas asociaciones de agentes no suelen ser del agrado de las  entidades aseguradoras  porque saben del poder que pueden tener, y en manos equivocadas pueden llegar a  hacer mucho daño a la entidad si en vez de

Buenas noticias para los clientes de la aseguradora  con sede en  Irlanda, y  es que deja de "obligarles" a usar los teléfonos de asistencia 902 , porque desde ahora pondrá a disposición números teléfonicos fijos nacionales. Hoy por hoy todo el mundo tiene tarifas planas a teléfonos fijos nacionales y sin embargo los 902 hay que pagarlos, por lo que ya no cumplen la función que tenían de ahorro en las llamadas. Los clientes de TODAS las aseguradoras - como de compañías telefónicas, energía, etc... -  se vienen quejando de este hecho. También es cierto que un asegurado de cualquier compañía si tiene un agente o corredor normalito, no debe dirigirse nunca a estos teléfonos 902 (salvo emergencias), pero hay multitud de asegurados a través de bancos, y multitud de plataformas de internet que después no tienen el servicio adecuado de su mediador y tienen la necesidad de acudir a los teléfonos de las aseguradoras, hasta hoy en su mayoría 902. Los nuevos teléfonos fijos nacionales d