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Entradas

7 errores que cometen los agentes de seguros. Evítalos!

Desde hace tiempo que tengo la firme intención de ayudar a los agentes de seguros que arrancan en la profesión a que eviten cometer algunos de los múltiples errores que los que empezamos antes ya superamos. Aquí enumero los 7 errores más graves desde el punto de vista de la venta que un agente de seguros puede cometer:

Escucha la versión podcast.

1 Planear, planear, planear... y no pasar a la acción. Nos pasamos los días planeando por dónde
comenzar con una campaña, pensando en quienes son los mejores prospectos para determinado producto... Deja de pensar, y hazlo. Es probable que confundas el tiro un par de veces, pero a partir de ahí sabrás como actuar. Avanzas más rápido actuando que planeando.
2 No gestionar bien los tiempos. si te sientas en el despacho y esperas a ver que ocurre, ocurrirán cosas que te apartarán del objetivo, una llamada, un correo, el whatsapp... Divide el tiempo de manera práctica, marca horarios para leer el correo, para atender siniestros, para gestionar papel…
Entradas recientes

Networking o cómo conseguir influencers off line

Desde que decidimos orientar nuestro negocio hacia la pyme y el comercio nos vamos topando con distintos problemas, los más preocupantes: ampliar la red de contactos útiles, que la inmensa mayoría de los pequeños negocios que arrancan claudican en el primer año, y los que sobreviven van adquiriendo nuevos compromisos que les hace plantearse todos los proveedores. No hay estabilidad. Para tratar de solucionar todos estos problemas y conseguir tener un grupo de influencers creamos el proyecto “Grupo Sinergia”, con la ayuda de otras tres empresas de prestigio de la ciudad: Jrg Aluminios y Pvc, Catering Cocina Selecta, e Hidroclinic .


Escucha le versión extendida en el podcast Mentorance


El grupo sinergia parte de la ideario básico de ventas; el que dice que has de conseguir que tus clientes te presenten nuevos contactos, pero lo hacemos entre profesionales con intereses comerciales, y que lo hacen para ayudar y recibir ayuda, creando una especie de club de empresarios con carácter comerci…

Inquilinos y propietarios seguros

Si eres un propietario o un inquilino necesitas asegurar tu vivienda o tu local deberías tener claros unos cuantos conceptos. Trataré de explicarte.

Si quieres escuchar el podcast sobre este tema y más cosas:


Hay  muchas dudas, y mucha confrontación entre propietarios e inquilinos para ver quién asegura que cosas, ahora ya es norma general que en el propio contrato de arrendamiento aparezca alguna clausula en la que se acuerda que el inquilino hace algún tipo de seguro.

El problema es cuando el propietario obliga al inquilino a asumir más responsabilidad de la recomendable, buscando ahorrarse algo de dinero, y llegando a pedir tanto que se suelen olvidar de asegurar ellos la responsabilidad civil. Algo que no puede asegurarse por el inquilino de ninguna manera.

Al contrario, hay inquilinos que piensan que el seguro del propietario les protege, y nada más lejos de la realidad.

Escucha este audio y saldrás de dudas.

Mentorance #4 El Talento

Llevo unas semanas con el talento dando vueltas alrededor de mi cabeza y quiero trasladarte alguna idea sobre ello. La culpa de que esté trabajando sobre ello es de Daniel Martín que ha introducido los conceptos en su Club de los Optimistas del que soy asiduo, Daniel es inspirador. De esas personas que necesitan decirte poco para que entiendas que debes hacerles caso porque habla siempre desde la experiencia y casi siempre es certero en las apreciaciones… Te hablo de el,  porque buena parte de las ideas que aparezcan hoy pueden ser suyas, Vertigo de Daniel Martín
Además del tema del día sobre el talento, en el podcast tendremos la sección tarea de la semana y, como no, una experiencia de seguros sobre como asesora la banca en seguros. ¡Puff!



Este podcast empieza con agradecimientos a las personas que han puesto comentarios en Ivoox: Juan José Varilla, corredor de seguros colegiado de Madrid o también el comentario de Javier Lopez un empresario que se dedica al marketing en el punto de v…

Objetivos Smart o zanahorias

Al arrancar el año y una de las tareas básicas en este momento es fijar objetivos para el año. Para saber cuando lleguemos al final del 18 si ha sido productivo hay que tener unos objetivos desde el principio con los que poder comparar, planificarlos de manera inteligente es el primer paso para poder cumplilos. El conocido actor cómico Jim Carrey, cuando aún no era conocido, se firmó un talón por diez millones de dólares a modo de objetivo, años después le contrataron por esa cifra para protagonizar una película, reconoce que desde entonces visualiza todos sus retos. Para poder visualizarlos hay que tenerlos redactados.

La mejor recomendación es redactarnos objetivos SMART (inteligente), acróstico del inglés pero nos quedamos con su traducción: eSpecíficos, Medibles, Alcanzable, Relevantes y en Tiempo. Cualquier tipo de objetivo que nos pongamos, si tenemos la verdadera intención de cumplirlo, debe contemplar estos términos. Y deben ser eSpecíficos, no pueden dejar lugar a dudas, sí qu…

Mentorance episodio #2 ¡A la calle!

En el episodio #2 de Mentorance hablamos alrededor de la Semana del Seguro, sobre quienes van a estos eventos, quienes se aprovechan de la información que se da y quién podría aprovecharla. Y a raíz de un vídeo emitido en el evento, cabe preguntarse cómo está comunicando el sector asegurador su labor en la sociedad.

En la "Tarea de la semana" te hablo de la importancia de salir a la calle, salir de tu espacio, abandonar la zona de confort del despacho y como empezar a hacerlo.

Con la sección "Experiencias" te enseño como se resuelve un siniestro sencillo y como ahorramos 60€ al cliente.

Puedes suscribirte al podcast gratuito en iTunes pinchado aquí o en Ivoox directamente aquí debajo:


En este episodio mencionamos:
Agradecemos a MarÍa Belén Pose de Arag la charla sobre la nueva IDD, en la Semana del Seguro 2018.

El video del millenial que cuento es este: https://www.inese.es/videos/semana-del-seguro-2018/los-millennials-y-su-percepcion-del-seguro

Y aquí tienes más contenid…

Mentorance, el Podcast Seguro

Va a hacer 10 años que arrancó este blog.

Es mucho tiempo, hoy tiene otra fuerza, otro estilo, es una cosa distinta a lo que empezó y me resisto a olvidarlo escribiendo artículos en exclusiva para el como has podido observar en los últimos tiempos, y recuperando algunos otros escritos para algún otro medio, y la idea es que después de 725 artículos, evolucione hacia un modelo nuevo. Y hoy, diez años después con sabia nueva pero con mucha más experiencia, con ideas diferentes, refundo este blog, y lo lanzo en otra nueva dimensión porque estará muy vinculado a un Podcast: Mentorance.

¿Qué es un Podcast? Una emisión radiofónica que puedes escuchar cuando quieras, en otras palabras un programa que descargas de internet en el momento que te apetece escucharlo. Y eso es lo que arranca hoy, mi Podcast "Mentorace, el Podcast Seguro". Se podrá escuchar en las plataformas habituales de este tipo de emisiones, Itunes e Ivoox, y por supuesto desde este blog.

Mentorance, como habrás adiv…

Compañías de seguros más reclamadas - Memoria 2017

No se cuales son las peores compañías de seguros, pero sí las más reclamadas y quizá eso sea una buena pista para saber dónde no ir con tu dinero.
Acaba de salir la Memoria del Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y fondos de Pensiones, está dirección general dependiente del Ministerio de Economía es el último escalón en las reclamaciones que puede poner un consumidor, después del servicio de atención de la aseguradora.
De este informe salen muchos datos interesantes las compañías con más reclamaciones, las compañías que pierden más veces en esa reclamació porque no siembre se tiene razón, las veces que el consumidor pierde la oportunidad por no hacer bien la reclamación... pero creo que los datos más relevantes son los que te voy a mostrar, y de los que podemos sacar algún consejo de interés.
En 2016, porque la memoria sale ahora, pero es del año pasado, hubo un total de 10.181 reclamaciones, casi las mimas que el año anterior, y casi un 10% menos que en 2014…